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【转】2017年,足疗店将阵亡名单

作者:思软软件 来源: 日期:2017-09-11

 

无论你的足疗养生馆现状是否风光依旧,以下症状同时具备5条,已经被列入死亡名单,若立即改变,盘活的成功率为50—60%!

 

同时具备10条

已经濒死,或可能猝死,盘活的成功率为30—50%,但需下血本!

 

同时具备15条

就必死无?#26705;?#29233;莫能助了!

 

同时具备20条

怎么还没死?死神漏算了!?#36824;?#39532;上被发现!

 

 


 

第一条:定位不清,包医百病


没有自己的定位——做什么不做什么,特色是什么。美容、美体、养生、减肥、足疗、spa、大保健、针灸、刮痧、采耳、汗蒸……啥都做,啥都不精!见别人做什么赚钱就上什么项目。

 

上项目为了节约成本又以次充好,没有一个项目推得好的。装修和项目之间、员工技能和顾客对象之间都没有逻辑关系,中西风格混搭,高低价格混淆,科技和传统没有重点,整个都是不伦不类!

 

第二条:以足部项目为主

 

论效果,比不上小店。论品牌,比不上连锁店。论方便,比不上上门足疗店。足部项目的路越来越窄,使店面走向没落。我们在警惕!!养生项?#21487;?#19981;好,店铺一年就会倒,这篇文章中有过探讨,大家可以点击查看。

 

第三条:没有可用之人,团队分崩离析


店长不会管理,主管不懂专业,技师都是来了一拨又走一拨,这样的情形时间保持一年以上,就很可怕!老板无法做到管好店里的每个细节,员工无法与顾客形成稳定的关系,做了多久都是原地转圈。

 

 

第四条:没有特色项目


竞争越激?#19994;?#23616;势下,特色尤显重要!很多店铺的服务操作极为雷同。在一个地域市场出现的店铺,他们的手法、服务、和操作方式基本一样。让消费者很难区分,或者说很难直观说出那家店铺做得更好。甚至很多技师都常常会说:“全国各地哪里的技术都差不多!”想在这条路上胜出的店铺,就得好好夯实你的基础技术了!

 

第五条:没有品牌基础


名字未经注册,或者还是打的连锁店的名字。?#20449;?#25442;了又换,店里的产品、档案册、海报都甚至是不同公司的名义。让人一看就是不正规的个体户,而非公司化运作的正规品牌,顾客又怎么会信?#25991;兀?/h2>

 

第六条:没有企业文化


员工没有共同的价?#20498;?#21644;目标,顾客也感受不到公司有什么理念。所有人都是因利益而暂时捆绑在一起,顾客只买优惠。利尽人散,人心不足。顾客优惠的胃口越来越大,员工斤斤计较,眼高手低。公司业绩高时,?#31185;?#39640;涨,欢呼声声。公司业绩低时,人人埋怨,无人承担。这样的企业无论做得多大,都随时可能崩盘。

 

第七条:没有规划,走一步是一?#20581;?/strong>


“我很难想象,?#19994;?#20225;业没有三年规划,五年规划,怎么做得下去!”——董明珠。很多足疗店别说三年、五年计划了,连一年计划、甚至一个季度计划、一个月计划都没有!

 

今天不知道明天的业绩在哪里,这个月不知道下个月目标是什么。走一步看一步是非常危险的,也许前面是万丈深渊,也许根本就是?#26174;?#21271;辙,员工跟着你倒?#39038;?#19979;去,万劫不复!

 

 

 

第八条:对互联网工具很陌生


没有公众平台,从不上论坛和贴?#26705;?#19981;懂微营销。员工微信和客户没有互动,通讯录里还不到百人。对互联网?#29575;?#35821;和热门事件都一无所知。客户已经玩得很嗨,你全然不知道他们在玩什么,已经被甩出几条街了!

 

第九条:做业绩主要依赖分成项目或个别大客户


走钢丝一般地经营。一个月业绩可以经常打?#35013;澹?#21040;月底了“挖”一个大客一大笔,或者请某个项目公司来卖了五五分成。从没有进行科学化客户管理以及项目营销计划,某天那几个大客不来了,或者分成的项目导致投诉和纠纷,就做不下去了!

 

第十条:不做促销就没有业绩


顾客只买优惠,不做活动就不消费。而且活动要一次比一次优惠!优惠到打三折,顾客仍然很麻木!只有变着法子搞这样模式那样模式,不断拓客,还是没几个优质会员留下来。这样千疮百孔的经营,再打几次促销强心针,也就能延缓一阵子寿命。跟癌症化疗一样,虽解决一时之痛,但死期更近!

 

第十一条:装修豪华,费用巨高!


一切不直接产生绩效的投入都应该?#39038;?#21040;最低!投巨?#39318;?#20462;足疗店在至少近几年是不可取的!足疗店盈利模式有待突破,过重的负担导致经营没有更多空间打造顾客真正在意的附?#21448;担?#20877;豪华的店面,?#24605;?#32597;至,员工消沉,毫无生机,也是留不住客的。

 

第十二条:老板把足疗店当成私人物品


老板经营管理太自我,完全按照自己个人的喜好来打理足疗店。?#19981;?#20160;么颜色,讨厌什么颜色,?#19981;?#20160;么技师,讨厌什么技师,?#19981;?#20160;么风格,讨厌什么风格,都强加给顾客。

 

比如有的老板封建迷信,就把店里搞得神神怪怪。有的老板审美水平肤浅?#23383;桑?#23601;把店里搞?#27809;?#32418;柳绿。子非鱼,焉知鱼乎?顾客不是你,你的喜好仅限于在?#19994;?#26102;候。

 

 

第十三条:指望熟人照?#27515;?#20570;好生意


以为自己?#24605;?#20851;系还不错,就可以把足疗店做好。后来发现,朋友们都各种推脱。真正关系到别人的皮肤和身体,没有人会敢随便拿来开玩笑。

 

何况,每个人都有自己的圈子,总不能每个朋友做什么生意都拿钱去照顾。靠朋友照顾的效果是微乎其微的!

 

第十四条?#22909;?#24651;风水,疏于管理


今天请个财神,明天挂块红?#36857;?#21518;天又把大门封掉,改个小门。好不容易改得差不多,不放心之余请又一位“大师”来看,说得却和之前那位完全相反!顿时无所适从!好风水固然好,也不是坐着就有人送钱来的!

 

第十五条:不愿意分钱分股份


给员工的工资还是很传统的底薪加提成,没有激励机制,吝啬?#23849;?#26356;不愿意分红分股。能留住的都是毫无野心的?#25509;?#20043;辈,混日子而已。怎么可能有创新人才?#24310;?#32780;出呢?

 

第十六条:欺骗顾客,一卡多价


见人下菜,价格?#22836;?#21153;没有标准。好搞定的顾客就不给优惠,不好搞定的就各种赠送,完全违背了服务的本质!

 

在信息如此发达的今天,根本不敢让顾客相见和交流,不?#21307;ㄈ海?#19981;敢开?#27785;?#20250;,不敢做微信分享模式……恶性循环,一个谎言用更多的谎言去圆,直到无路可退!

 

第十七条:非法融资,?#38050;?#26410;来


为了融到钱,不惜一切,?#20449;?#39640;额回报以诱惑客人。殊不知收钱容易还钱难!拿到钱倒是几下就花了出去,还钱之日经营并没有改善,后果可想而知!

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